[记者]：很高兴今天我们相聚在杭州论坛，和你这样一个沙发制造的龙头企业一起探讨沙发的发展，请您给我们的网友间单介绍一下，顾家是一个什么样的企业，顾家定位和分布的状况。
顾江生：顾家是一个单一的产品，和中国的企业做家具有不同之处，我们有单一产品,很多人其他一些企业，很多的经验，让你搞不起那个。二是企业商品，我们近10年，我们在沙发领域发展，我们专座沙发，我们研发整体整个企业的发展状况，企业规模方面，目前在中国内销来说的话，行业的评价，行业的调查。我们应该是第一，后面数据没有统计部门的权威性，因为我们从共产规模，人工人数都可以做到领先的。
产品的定位，我们分2个档次。还有一个中高，款型以材料来区分，全皮沙发中到中端、高端不做，但是我代理一个国际品牌，意大利第二大消费品，开利亚，北京在第一家店，我们引进意大利做推高，符合中国的国情，我们用意大利工业品牌，产品实际品牌，做中国的高端品牌。
关于我们的顾家占有的消费群的定位， 如果大家引用的数据来说，这个市场里面做终端，因为浙江是明星企业比较多有几个品种让我们学习，例如宁波雅戈尔和杉杉西服，某一些人中的销售群体，任何一个国家，中度消费，其实我们整个营业额市场份额永远是我们最大，因为你高端不可能做很大量，低段也是它的消费群体比较窄。
顾家主要是全世界，在中国市场也非常重视，目前的话，加盟商总共有330家店，这么一个体系。我们的店不追求很大数量，但店成功率非常高。店的销售额和加盟商一样，他是未来加盟一个品牌获利。通过我们200年加盟成功率是94%。也有以为这100家94家是盈利，有一些国外企业投中国3年赔本，培育市场这一种方式定成功，中国比较直观一点，目前来说，效益就叫做成功，我们做94家是盈利的。如果说成功的话，我们应该有99.9%。今天不赚钱不意味他明年不赚钱。
[记者]：我对顾家最直观的认识，应当是我参加东莞名家具展上，我当时在3号馆门口看到非常大的顾家工艺的广告横幅，展会现场我也看到，顾家有1000多平方大展厅，我觉得顾家在品牌推广下投入了相当大力量，请您简单谈谈顾家的推广策略
顾江生： 顾家在中国行业现有一个现象叫顾家现象，就是大手笔，我们200年第一次参展，和中国目前加剧很多企业是有起步，是比较晚的。中国90有家具城我们真正参展是200年进行全国流通体系，在2000年浙江开店这个数量非常好，换一句话没有融入整个家具销售体系，我只做单一的店，没有加盟商，2001年5月份到9月份，第一次参展，应该讲我们第一次打破了中国家具的格局，我们去插一个小话题。因为我们买小企业不大。通过我们第一次参展打动展览会给我们一个好位置一跑打红。
我们成量不大，产能也不大。基本每年速度是非常惊人，所以行业中交流也是一种现象，从中国你真正作为一个品牌来说。目前的中国家具企业大部分还没有真正意识到什么叫品牌，是不是该做品牌的时候？因为你没有一种行业品牌。根据不消费品，你的行业里面你播出一种产品好不到品牌的时候，我们有经典永恒的存在，我们知道切入点内，我们做行业品牌，我们也意识到我们做消费品。
[记者]：刚刚和您在路上也说过，今年您和皇朝一起赞助2006中国家具设计大赛，包括在媒体上也知道德国的科隆展上也有您的展柜，可以看出您对设计相当重视，请您给我讲一下，顾家在设计包、制作工艺、营销推广三个方面，投入的精力和物力是一个什么样的百分比？包括设计，在顾家发展中起到一个什么作用？
顾江生： 我们讲科隆展也是顾家的现象。你给我企业的参展，试探三年而已。我们顾家因为我们的起步比较晚，我们提升自己，如果用常规的考虑方法，永远在后面。其他提出3年，我们1年成功，首先要定位自己，我们的要超过中国参展任何一家。第二次在2006年1月份参展，有2个概念一个是为顾家展，第二个是为中国展。在整个周围和企全世界不可思议，一个企业做周围这么大展会里面，他给连击他还会调查你的意见参展的情况。你的包装形象品牌档次设计含量，欧洲非常重视设计法,从而引发对设计重视。顾家设计目前在赞助2006年中国设计大赛，是我们设计一块，真正做设计，我们培养国内设计师，同时我们请国际设计师，我们给国外和设计师和我们自己设计师有一个真正做一个互动。我们要求组委会，设计人不要停留市面上要听实际上。我们这一次定价绝对是我们的战术，首先是组委会价格不还价，你超过我们，我们高兴，战术费用你用不光，你超过我们再追加。这个是给我们品牌部，你们你要打折要谈.把钱用光不够再家你真正要做事情有经济的支撑，有很多想法靠用心做。
 [记者]你觉得目前国内很多家具企业的设计，停留在一个什么样的层面上？
顾江生：中国目前还停留比较浅的层面。我也不希望一个企业进步大家不进步，没有形成一个竞争，行业竞争是大家庭，互相竞争互相提高，你没有和第一、第二、第三，没有目标没有攀比失去方向，我们顾家定世界性方向。也希望中国沙发企业加快引入研发设计攀比。不说某一家更像艺嘉价格低占领市场，也是一个预告，2006年今年8月份，我们在东广，甚至在9月份上海百分之百创造顶级设计。我们刚刚前天从欧洲回来，我们谈大的公司，对我们印象非常好。我举一个例子我和米兰谈。米兰老总问我意大利人口。第二句意大利人口有6000万人口就有6000万设计师。中国呢！我们停留比较粗矿，不光是一个简单的做家具，家具是本来的一个技术，家具的朋友们。从艺术上更注意它的完美，更注意它的适用性。
[记者]：你认为顾家的好的设计表现在哪里。好的设计是什么？
顾江生：一个产品、一个是品质，一个是设计，我们顾家一直是我们公司董事长姓顾其实我们顾家不懂得文化包装，还有很多模式，我们以前做法也一样，顾家沙发比冰箱还要重，只要他重视批派要求。
我们2006年设计要求，是实物，以往是实物是一些适用性和艺术性概念性，顾家首先定位中档，我们做的舒适程度多一些，先考虑舒服再考虑美感。有很多沙发很美我们做沙发分时间段，到底是5分钟还是1个小时公共空间沙发和家用沙发概念不一样，我们甚至刚刚也是在企划部概念有3个感觉，有大、中、小号，我们同样一款沙发，因为你考人的体重，你看种很漂亮，一个50斤的也买。一个100斤也买。因为沙发漂亮也买。做工肯定不一样。可以真正做沙发，符合消费者，在人性方面慢慢多一些。我希望你们做网站时，希望我们也提出来他们的需求，他们要什么沙发，如果可以反馈给我们就是经典之作。
[记者]：我现在替网友问一个问题，您能给我们网友提出一些买沙发的好的建议。
顾江生：目前在中国消费者有2个层面，一个是高消费，一个是中端消费，对于奢侈品消费不是很高。家具没有高端做，中断小品包括我们买东西一样，一个所有的家具行业没有很大指明品牌，但是企业的规模，企业在一个品牌在一个市场的位置，在市场一个地位，这个其实包括它的包装也好，应该给消费者。首先第一应用以后很好。要意识到，因为你去买家具窗口，首先这个窗口他需要一个持续品牌，许多有更多品牌，展位的分布的时候，会把品质不错的，营业额比较高，更受消费者品牌放在核心问题。
第二家具5分钟定品。通过真正一个重视品牌，重视持续，重视程序来说，他会在包装，设计在整个展位包装方面，位置的舒适度和展位位置方面导窗口语方面，服务方面地能够更诚信，这个很重要。我听到，他们说信息不对称，你光说外表，是没有意思。你抱怨的话，你不光花钱的问题，心情也很糟，你第一看沙发不开心，我觉得大家选沙发要慎重一些，大品牌好一些，不要看小厂商很概念，不要一时的冲动漂亮。
[记者]：非常感谢顾总，最后一个问题，顾家面对行业竞争的时候，最大的优势是什么？
顾江生：所谓的竞争来说，不知道发言是不是很土，我觉得中国目前竞争还太表面，还没有到竞争时候，只是一个非常粗矿的销售的竞争，和没有到营销竞争，你知道多少企业，或者是投入品牌包装服务，就是所谓品牌大元素，很多企业展开。我觉得竞争没有开始，真正竞争在后几年，现在只是一个粗矿的价值竞争。
第二个我觉得中国家具行业目前做任何事情，决策东西有很好的电子，都没有把点子及没有更深包含一层一层。一个是我们卷层车，或就是一听到表面就倒下来。深度不够。这个反倾销来说，我们有2种行业。我作为中国居民优势，反倾销中国很残酷的竞争，从我在中国一些管理比较规范来说，反倾销是好事，你会减少很多竞争对手，他制约一些企业进不了门槛，在中国有一些例子，实木在营销有的是关税，有的是没有进口。
主持人：我们接下来聊我们顾总考虑思路，或者是管理，或者是你的企业？
顾江生：顾家也是进入中，好的管理没有，我说顾家有一个奇怪的现象。中高层没有一个会动，没有人会挖，设计水平都一般，挖也没有用。没有一个人挖顾家高层人员。这个就不清楚，一个人出去水平不高，整个出去有它的优势，我们比扁平化还要扁平一个团队架构，每一个人人工自己的事情，每一个人或者监管。